Terms of service
תקנון אתר – בונה רובה
ברוכים הבאים לאתר "בונה רובה" (להלן: "האתר"). השימוש באתר, לרבות גלישה ורכישת מוצרים, כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה ומהווה הסכמה מלאה להם.
-
הגדרות
" האתר" – אתר המכירות של בונה רובה
" הנהלת האתר" – בעלי האתר, עובדיו, מנהליו וכל מי מטעמו
" משתמש" – כל גולש ו/או רוכש באתר
" מוצר" – תכשיטים וכל פריט המוצע למכירה באתר -
כללי
2.1. תקנון זה מהווה הסכם מחייב.
2.2. הנהלת האתר רשאית לעדכן את התקנון בכל עת ללא הודעה מוקדמת.
2.3. השימוש באתר מותר לבני 18 ומעלה בלבד או באישור אפוטרופוס.
2.4. הנהלת האתר רשאית למנוע גישה או שימוש באתר לפי שיקול דעתה. -
שימוש באתר
3.1. המשתמש מתחייב לעשות שימוש חוקי בלבד באתר.
3.2. חל איסור לבצע שימוש לרעה, לרבות ניסיונות פריצה, העתקה או פגיעה בפעילות האתר.
3.3. הנהלת האתר רשאית לחסום משתמשים שיפרו תנאים אלו. -
ביצוע הזמנות
4.1. הזמנה תאושר רק לאחר אישור תשלום.
4.2. הנהלת האתר רשאית לבטל הזמנה במקרים של:
-
טעות במחיר או בפרטי המוצר
-
חוסר במלאי
-
חשד להונאה
4.3. תמונות המוצרים הינן להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים קלים בגוון, בגודל או בפרטים.
-
מחירים ותשלומים
5.1. כל המחירים בש״ח וכוללים מע״מ אלא אם צוין אחרת.
5.2. האתר רשאי לשנות מחירים ומבצעים בכל עת.
5.3. במקרה של טעות תמחור מובהקת, רשאית הנהלת האתר לבטל את העסקה. -
מבצעים, קופונים והטבות
6.1. האתר רשאי להציע מבצעים והטבות לפי שיקול דעתו.
6.2. אין כפל מבצעים אלא אם צוין אחרת.
6.3. הנהלת האתר רשאית להפסיק או לשנות מבצעים בכל עת.
6.4. קופונים מוגבלים בזמן ו/או בכמות ואינם ניתנים להמרה בכסף. -
משלוחים ואספקה
7.1. זמני האספקה הינם משוערים בלבד.
7.2. עיכובים שאינם בשליטת האתר לא ייחשבו כהפרת התחייבות.
7.3. הלקוח אחראי למסירת פרטים מדויקים למשלוח.
7.4. במקרה של אי מסירה עקב פרטים שגויים – עלות משלוח חוזר תחול על הלקוח. -
ביטולים והחזרות
8.1. ביטול עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
8.2. החזרה תתאפשר תוך 14 ימים, כשהמוצר חדש ובאריזתו המקורית.
8.3. עגילים ומוצרים היגייניים אינם ניתנים להחזרה.
8.4. החזר כספי יינתן לאחר בדיקת המוצר.
8.5. דמי משלוח אינם ניתנים להחזר. -
מוצרים בהזמנה אישית
9.1. מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית (מידה, חריטה, עיצוב ייחודי) אינם ניתנים לביטול או החזרה.
9.2. האחריות למידות ופרטים שסופקו חלה על הלקוח. -
אחריות
10.1. האחריות חלה על פגמים בייצור בלבד.
10.2. האחריות אינה חלה על:
-
בלאי טבעי
-
שימוש לא נכון
-
חשיפה למים, בשמים או כימיקלים
10.3. תיקון/החלפה יתבצעו לפי שיקול דעת האתר בלבד.
-
הגבלת אחריות מורחבת
11.1. האתר אינו אחראי לנזקים עקיפים, מיוחדים או תוצאתיים.
11.2. לא תינתן אחריות לאובדן רווחים, פגיעה במוניטין או עוגמת נפש.
11.3. אחריות האתר, ככל שתיקבע, לא תעלה על סכום הרכישה. -
קניין רוחני
12.1. כל הזכויות באתר שייכות לבונה רובה.
12.2. אין להעתיק, לשכפל או להשתמש בתוכן ללא אישור. -
תוכן משתמשים (UGC)
13.1. העלאת תוכן מהווה אישור לשימוש בו לצורכי שיווק.
13.2. הנהלת האתר רשאית להשתמש בתוכן ללא תמורה. -
פרטיות ואבטחת מידע
14.1. פרטי המשתמשים נשמרים במערכות מאובטחות.
14.2. מידע יועבר לצדדים שלישיים רק לצורך השלמת העסקה.
14.3. הנהלת האתר אינה מתחייבת לחסינות מלאה מפני פריצות. -
שיפוי
15.1. המשתמש מתחייב לשפות את האתר בגין כל נזק עקב הפרת התקנון. -
כוח עליון
16.1. האתר לא יישא באחריות לעיכובים עקב אירועים שאינם בשליטתו. -
אחריות והתאמת מידות טבעות
17.1. בחירת המידה הינה באחריות הלקוח בלבד.
17.2. מומלץ להיעזר במדריך מידות טרם הרכישה.
17.3. ייתכנו סטיות קלות במידות.
17.4. שינוי מידה יתאפשר במקרים מסוימים ובעלות נוספת.
17.5. טבעות בהזמנה אישית אינן ניתנות להחזרה או החלפה.
17.6. לא תתקבל טענה לפגם בגין מידה בלבד. -
דין וסמכות שיפוט
18.1. הדין החל – דיני מדינת ישראל.
18.2. סמכות שיפוט – בתי המשפט בישראל בלבד. -
יצירת קשר
ניתן לפנות אלינו דרך עמוד "צור קשר". -
תכשיטים בעבודת יד
20.1. חלק מהמוצרים המוצעים באתר מיוצרים בעבודת יד, ועל כן כל פריט הינו ייחודי.
20.2. ייתכנו הבדלים קלים בין המוצר בפועל לבין התמונות המוצגות באתר, לרבות בגוון, בטקסטורה, בגימור, בגודל או בפרטים קטנים נוספים.
20.3. הבדלים אלו הינם טבעיים ואינם מהווים פגם במוצר.
20.4. המשתמש מאשר כי הוא מודע לכך שתכשיטים בעבודת יד אינם זהים לחלוטין זה לזה, וכי שונות זו מהווה חלק בלתי נפרד מאופי המוצר.
20.5. לא תתקבל טענה לפגם או אי התאמה בשל הבדלים כאמור לעיל.
בונה רובה